1. Home
  2. Docs
  3. Инструкции по работе с Confluence
  4. Уведомления
  5. Как не утонуть в уведомлениях от Confluence

Как не утонуть в уведомлениях от Confluence

Confluence — довольно разговорчивая система и посылает множество писем об изменении содержания страниц и пространств. Если вы активно работаете с содержанием статей и создаете новые статьи, количество писем от confluence@example.exp может существенно возрасти и создать неудобства в чтении почты.

Почему вы подписаны на статью

Основные причины, по которым пользователь оказывается подписанным на статью и начинает получать уведомления об изменениях в этой статье/пространстве.

  1. Вы сами нажали кнопку Наблюдать в статье:
    1. Наблюдение за статьей и пространством.
    2. Как перестать наблюдать за статьей или пространством.
  2. Вас упомянули (через @) в статье → вы автоматом становитесь наблюдателем.
  3. Вы подписались на всё пространства (через кнопку Наблюдать). Не подписывайтесь на ненужные пространства, читайте ниже!
  4. Вы создали статью — после этого вы автоматически подписываетесь на неё.

Не подписываться на все подряд пространства

Очень многие берут и подписываются на все пространства. Это приводит к тому, что вы получаете тонну писем при каждом изменении любого элемента в пространстве. Зачем?

Подписываться в целом на пространство рекомендуется только на:

  • MAIN_SPACE
  • FAQ

Как проверить на какие пространства вы подписаны? Заходим в раздел Наблюдения и видим пространства на которые вы подписаны.

Статьи про наблюдение

Содержимое с указанными метками не найдено.

Что делать, чтобы уменьшить количество уведомлений

Каждая подписка приводит к тому, что вы получаете письма на почту обо всех изменениях (сейчас чтобы подписчик получил уведомление об изменении, нужно нажимать после редактирования кнопку Update&Notify). Вы можете облегчить работу с уведомлениями, следуя следующим советам:

  1. Обязательно настройте фильтрацию писем от Confluence в отдельную папку.
  2. Если изменения в статье для вас не актуальны, вы можете отменить наблюдение за ней.
  3. Из всех пространств вы должны быть подписаны на MAIN_SPACE и FAQ. От остальных можно отписаться (если вдруг случайно подписались).
  4. Проверьте настройки уведомлений на почту, чтобы вам не приходили лишние.