Самостоятельная настройка фильтрации
Метод №1
В клиенте Kerio Connect перейдите в параметры почтового ящика, где вам будут доступны параметры пользовательских правил белого списка
Для того, что бы письма от вашего списка контактов не попадали в СПАМ, установите чек-бокс «Доверять отправителям из моей папки контактов»
Для того, что бы создать ваше собственное правило белого списка нажмите «плюс» и введите адрес электронной почты доверенного отправителя.
Сохраните результат.
Метод №2
В веб клиенте кликните мышкой по отправителю.
В открывшемся контекстном меню, кликните на «три точки» и добавьте адрес отправителя в белый список.
Если методы выше не помогают
Если самостоятельное добавление адресом в белый список не решает проблемы, обратитесь к системному администратору.