1. Домой
  2. Документы
  3. Инструкции по работе с Jira
  4. Работа с задачами
  5. Работа с задачами (исполнитель)

Работа с задачами (исполнитель)

Просмотр своих задач (статус Открытые и В работе)

Вы можете посмотреть свои задачи несколькими способами. Самый простой и удобный — через поиск, воспользоваться фильтром «Мои открытые задачи».

Другие способы:

  • Открыть задачи на канбан доске проекта.

  • На рабочем столе изучить отчет «Я Исполнитель: Не сделанные» (если нажать на количество, откроется список задач).

  • Через уведомления на корпоративную почту
  • Через уведомления в Hipchat.

Начало работы с задачей. Статус В работе

Когда вы начинаете работу над задачей, то необходимо взять её в работу. Для этого нажмите соответствующую кнопку в карточке задачи:

Или передвиньте ее в столбец В работе (если вы работаете с канбан доской).

В процессе работы над задачей не забывайте:

  • оставлять комментарии по каждому действию над задачей;
  • если нужно что-то у кого-то спросить, подтвердить — отмечайте в комментариях людей через @;
  • выкладывайте всю информацию, касающуюся задачи. Весь материал рекомендуется выкладывать в Confluence и связывать задачу со статьей;
  • отмечать время, потраченное на задачу;
  • после тогоа как задача выполнена её нужно отменить, как решенную.

Обратите внимание

После завершения задачи обязательно разместить результат:

  • в Confluence, и добавьте ссылку на статью, на которой находится результат выполнения задачи.
  • или оставьте комментарий к задаче, по которому будет понятно, как проверить и где смотреть результат.

Завершение работы над задачей -> статус Выполнено

Когда вы заканчиваете работу, нажимаете в самой задаче кнопку Выполнено автором (если вы являетесь автором задачи) и Выполнено (если задачу вам поставил другой сотрудник).

Обратите внимание!

В проектах, связанных с разработкой (Web, 1C), задачи сначала переводятся в статус В тестировании и только при успешном прохождении тестирования в Выполнено.

Статус Выполнено означает, что задача еще не проверена Автором задачи.

При постановке статуса Выполнена нужно сделать так, чтобы по задаче было понятно где искать результат. Это можно сделать несколькими способами

  • Связать задачу со страницей в Confluence, если в результате выполнения задач были созданы страницы
  • Оставить комментарий с итогом по задаче
  • Загрузить файлы — которые являются итогом задачи.

Задачи — которые поставлены в Выполнено и по ним не понятно, где искать результат — будут возвращаться в работу.